En 2016, Frish, experto en geoprocesamiento estableció Orient.me, una empresa emergente que ofrece tecnología de navegación en interiores para minoristas y operadores de edificios inteligentes.
Primero, pasó los dos años iniciales averiguando lo que no funciona. Descartó el GPS y descubrió que construir una infraestructura de hardware basada en Bluetooth era costoso. Como última instancia, Frish divisó que cada lugar en el interior tiene un campo magnético único.
Por esta última razón, con fondos adicionales en 2019, el experto desarrolló una aplicación que usa geomagnetismo para identificar ubicaciones en el interior con precisión en un radio de un metro.
Orient.me, con sede en Tel Aviv, se asoció con MapsIndoors, una plataforma de mapas digitales construida con Google Maps y la llamó MapsPeople. Esto permitió que su ubicación geográfica en interiores creara mapas para ayudar a las personas a navegar y rastrear áreas interiores.
Según Or Shin, director comercial de la starup, “especialmente ahora, con la disminución de la disponibilidad del personal de servicio, los clientes deben volverse más independientes”. Cuando la empresa anunció su ronda de financiación de 11 millones de dólares en mayo, Orient publicó una asociación con la plataforma de compras en línea InstaCart. Lo hizo para integrar la tecnología de geolocalización para sus compradores profesionales en cientos de tiendas.
En otro beneficio para los minoristas, la tienda puede usar los datos de ubicación geográfica para transmitir cupones y ofertas de lealtad en tiempo real. Esto realiza un seguimiento de los compradores en su viaje a través de cada sección del supermercado. Si realmente se necesita un asociado («limpieza en el pasillo tres»), un comprador puede usar la aplicación para llamar a alguien a su ubicación precisa. La aplicación también recopila datos de seguimiento anónimos, como dónde pasan más tiempo los compradores, para ofrecer mejores perspectivas a las empresas de comestibles.