La Supervisora de Bancos, Dra. Hedva Ber, quiere asegurarse de que los ahorros en los costos bancarios se transmitan a sus clientes. Exige que los bancos preparen una nueva lista con tarifas más bajas para las transacciones por Internet que la lista de tarifas ordinarias.
Los bancos actualmente muestran una lista de tarifas parciales para las transacciones por Internet, con un costo mucho más bajo para las transacciones en el canal directo que para las transacciones realizadas a través de un empleado de Banco. La Supervisora de Bancos, sin embargo, exige que los bancos preparen una lista completa en las próximas semanas para todas las transacciones que se pueden realizar en Internet.
El propósito de la instrucción de Hedva Ber es verificar que los bancos coloquen sus ahorros en costos a los clientes. Los bancos están instituyendo medidas de reducción de costos, incluyendo la jubilación anticipada de miles de trabajadores dentro de unos años. Las medidas también incluyen el cierre de sucursales. Los bancos han cerrado más de 70 sucursales en los últimos años y algunos de ellos también han cerrado muchos cajeros automáticos. El Banco de Israel está alentando el proceso de reducción de costos, pero también es consciente de que a veces tendrá un impacto negativo en los clientes y el servicio que reciben.
La Knéset recientemente promulgó una ley que establece que el Banco Central (BCI) de Israel tendrá que aprobar cada sucursal que cierre. El BCI desea asegurarse de que sin apartarse del servicio que reciben, los clientes se beneficien de una compensación monetaria más baja para las transacciones de Internet. También es probable que la creación de una distinción en los precios aliente aún más a los clientes a realizar transacciones por Internet.
En cumplimiento de las medidas que la Supervisora de Banco está promoviendo para fomentar un cambio en los canales digitales, el Banco Central de Israel anunció que a partir de hoy, los cheques pueden ser depositados por teléfono móvil. Hasta ahora, sólo los cheques emitidos por el mismo banco podrían ser depositados por teléfono móvil. Esta opción ya está disponible para todos los cheques, independientemente del banco utilizado por el depositante. El Comité Especial de la Knéset para discutir el proyecto de ley, aumentar la competencia y reducir la concentración en el mercado bancario de Israel, presidido por legislador, Eli Cohen (Kulanu), celebró otra reunión sobre el tema del Comité Strum, para aumentar la competencia en el sistema bancario. Hedva Ber asistió a la sesión.
Durante la reunión, manifestaron preocupación por un posible conflicto de intereses durante el período en que los principales Bancos sigan siendo dueños de las compañías de tarjetas de crédito (antes de venderlas). Después de que las compañías de tarjetas de crédito se vendan, se supone que compitan con los bancos. Cohen pidió al Banco de Israel que emita órdenes claras a más tardar el 31 de diciembre para prevenir un conflicto de intereses durante el período intermedio entre la entrada en vigor de la ley y la venta de control en las compañías de tarjetas de crédito. Ber respondió que emitiría instrucciones claras para el período provisional.
Bancos israelíes instruidos para publicar tarifas digitales
En España la banca ha sido centro de atención por los continuos escándalos y las ingentes ayudas de dinero público, mientras sus grandes multimillonarios siguen como si nada. En España se pasó de un tímida implantación de la banca online, con una seguridad cuestionable y servicios mínimos, a existir bancos centrados en internet, que se diferenciaban por comisiones más bajas y/o mejores condiciones e intereses. Las sucursales están en desuso, pero siempre habrá quién las utilice por edad o porque existen recibos y otras operaciones donde son necesarias, más por falta de aplicación de las nuevas posibilidades que por imperiosa necesidad. Los cajeros también son necesarios, se puede pagar con tarjeta en comercios, pero en negocios de ocio y pequeñas compras no está implantado el pago con el móvil o las tarjetas sin contacto, a pesar de que ha habido algunas promociones. En general en España las nuevas tecnologías entran con mucho retraso, a otros puede que no les interese, por ejemplo para el lavado de dinero o los bancos que prefieran el lavado de cerebro cara a cara a los incautos, como ocurrió en los escándalos de las acciones preferentes que vendieron a jubilados sin una educación básica, siendo un producto de alto riesgo sólo para especialistas. Ahora mismo los bancos están en un periodo de escaso interés por parte de los usuarios con la larga post-crisis y la bajada de intereses en los ahorros, centrándose la banca en colar alguna que otra comisión extra como al sacar dinero en cajeros de otro banco.