Nice Sistems adquiere inContact por 940 millones de dólares

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El proveedor de servicio software de atención al cliente, israelí, Nice Systems Ltd., firmó el acuerdo definitivo por la adquisición del centro software de contacto en nube y optimización de herramientas “inContact” Inc. de Salt Latk City, por la suma de 940 millones de dólares.
Bajo los términos del acuerdo, los accionistas InContact recibirán 14,00 dólares por acción en efectivo, lo que representa una prima del 55% sobre el precio de cierre. InContact está establecida en Salt Lake City. El director ejecutivo de NICE, Barak Eilam, comentó: “Esperamos con interés trabajar con el equipo del talentoso grupo de gestión y empleados para acelerar las relaciones con los clientes de InContact y fortalecer su posición en el mercado del software en la nube. Hemos trabajado duro para hacer que este acuerdo ocurra porque entendemos el enorme valor que inContact puede aportar a sus clientes y al mercado. Esta combinación crea la más profunda y con más talento de I + D, los servicios y la organización en nuestra industria, lo que nos permite acelerar nuestros planes de trabajo y ofrecer un mayor valor a nuestros clientes”.  ■

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